Marshanda Wenas et al. 2026. Pengaruh Kepercayaan dan Promosi terhadap Loyalitas Nasabah pada PT. Pegadaian Kantor UPC Mapanget. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset. 4, 5 (Sep. 2026), 251–267. DOI:https://doi.org/10.61132/lokawati.v4i5.2744.