Cario Marta and Andonios Joel 2023. Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset. 1, 1 (Jul. 2023), 1–14. DOI:https://doi.org/10.61132/lokawati.v1i1.45.