M. Adi Trisna Wahyudi et al. 2024. Implementasi Custumer Relationship Management (CRM) pada Pelaku UMKM. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset. 2, 3 (May 2024), 188–200. DOI:https://doi.org/10.61132/lokawati.v2i3.876.