Sohibudin Sohibudin, Lilis Lilis, & Fadiyah Hani Sabila. (2024). Analisa Pelayanan Tiket Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Medan. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 1(2), 43–49. https://doi.org/10.61132/lokawati.v3i1.1406