Hermika Pinem, Arsyrah Fitri, Monika Ayu Lumbantoruan, Riski Lainatus Sifa, & Ivo Selvia Agusti. (2025). Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di SPBU Pertamina 14.201.180 Jl. Aksara, Satria Barat, Medan Perjuangan. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 3(3), 269–288. https://doi.org/10.61132/lokawati.v3i3.1817