Latipa Apriyanti Sameth, Jemmry Recy Winokan, & Rolyke Tulangow. (2026). Implementasi Penanganan Lonjakan Penumpang Peak season di PT. Pelni (Persero) Cabang Bitung. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 4(5), 145–162. https://doi.org/10.61132/lokawati.v4i5.2717