CARIO MARTA; ANDONIOS JOEL. Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 1–14, 2023. DOI: 10.61132/lokawati.v1i1.45. Disponível em: https://journal.arimbi.or.id/index.php/Lokawati/article/view/45. Acesso em: 3 jul. 2024.