Roma Agnesia Pasaribu, Hendrik Putra Lombu, and Bayu Teta. 2025. “Online Cutomer Review Dan Online Custoemer Rating : Loyalitas Konsumen Gen Z Pada E-Commerce Shoppe Di Kota Medan”. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset 3 (4):311-23. https://doi.org/10.61132/lokawati.v3i4.2000.