Junia Rahmawatiara, Purwatiningsih Purwatiningsih and Ratih Setyo Rini (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Alfamart di Depok”, Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 3(2), pp. 231–242. doi: 10.61132/lokawati.v3i2.1646.