Ratna Ashary and Bayu Teta (2025) “Pengaruh Ongkos Kirim dan Harga terhadap Perilaku Konsumen Pengguna Grab di Kota Medan”, Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 3(4), pp. 249–262. doi: 10.61132/lokawati.v3i4.1984.