Kam Yosua Kevin Wibowo, and Vivi Kumalasari Subroto. “Peran Kecerdasan Emosional Dalam Kolaborasi Dan Resolusi Konflik Di BCA KCP Kranggan”. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, vol. 4, no. 6, Nov. 2026, pp. 108-21, doi:10.61132/lokawati.v4i6.2822.