Delfi Anggreyani, et al. “Persepsi Merek Dan Kualitas Layanan Pelanggan Kentucky Fried Chicken (KFC)”. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, vol. 1, no. 6, Oct. 2023, pp. 481-9, doi:10.61132/lokawati.v1i6.393.