Roma Agnesia Pasaribu, Hendrik Putra Lombu, and Bayu Teta. “Online Cutomer Review Dan Online Custoemer Rating : Loyalitas Konsumen Gen Z Pada E-Commerce Shoppe Di Kota Medan”. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset 3, no. 4 (July 1, 2025): 311–323. Accessed September 2, 2025. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Lokawati/article/view/2000.