Rahmad Wijaya, Nasriah Akil, and Fauziah Fauziah. “Pengaruh Pelayanan Karyawan Dan Program Maskapai Penerbangan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Sriwijaya Air Makassar”. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset 1, no. 6 (October 13, 2023): 273–289. Accessed July 4, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Lokawati/article/view/366.