Sohibudin Sohibudin, Lilis Lilis, Fadiyah Hani Sabila. Analisa Pelayanan Tiket Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Medan. Lokawati [Internet]. 2024 Dec. 9 [cited 2024 Dec. 22];1(2):43-9. Available from: https://journal.arimbi.or.id/index.php/Lokawati/article/view/1406