Gemi Hafitiani Otafirda, Tita Setiawati. Pengaruh Proses dan Karyawan terhadap Nilai Pelayanan Serta Implikasinya pada Kepuasan Pasien: Suatu Survei pada Pasien di UPTD Puskesmas Babakan Sari. Lokawati [Internet]. 2026 May 30 [cited 2026 Sep. 30];4(3):198-215. Available from: https://journal.arimbi.or.id/index.php/Lokawati/article/view/2912