Dewi Sinta Wati et al. 2024. Pengaruh Kualitas Layanan, Brand Image dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Pemalang : Studi Kasus pada UPC Pegadaian Ulujami. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan. 2, 5 (Oct. 2024), 220–228. DOI:https://doi.org/10.61132/maeswara.v2i5.1300.