Taqwa Putra Budi Purnomo Sidi et al. 2023. Peningkatan Loyalitas Pelanggan Melalui E-CRM Pada Doktorandus Koffie. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan. 1, 5 (Oct. 2023), 327–337. DOI:https://doi.org/10.61132/maeswara.v1i5.343.