Harum Anisa, Siti Hasanah, Fitriyani Zebua, & Irwan Nopian Sinaga. (2025). Analisis Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Karyawan pada UMKM Kepiting Soka di Pangkalan Batu. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(4), 09–17. https://doi.org/10.61132/maeswara.v3i4.2022