Taqwa Putra Budi Purnomo Sidi (2023) “Peningkatan Loyalitas Pelanggan Melalui E-CRM Pada Doktorandus Koffie”, Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1(5), pp. 327–337. doi: 10.61132/maeswara.v1i5.343.