Harum Anisa, et al. “Analisis Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM Kepiting Soka Di Pangkalan Batu”. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 3, no. 4, July 2025, pp. 09-17, doi:10.61132/maeswara.v3i4.2022.