Taqwa Putra Budi Purnomo Sidi, et al. “Peningkatan Loyalitas Pelanggan Melalui E-CRM Pada Doktorandus Koffie”. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 1, no. 5, Oct. 2023, pp. 327-3, doi:10.61132/maeswara.v1i5.343.