Putria Prianti, and Kifni Yudianto. “Analisis Kualitas Pelayanan Petugas Check-In Counter Pada Maskapai Citilink PT. Gapura Angkasa Di Bandar Udara Internasional Zainuddin Abdul Madjid Lombok”. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 2, no. 3, June 2024, pp. 223-9, doi:10.61132/maeswara.v2i3.938.