Taqwa Putra Budi Purnomo Sidi, Justin Bongsoikrama, Triana Anggraini, and Devit Setiono. “Peningkatan Loyalitas Pelanggan Melalui E-CRM Pada Doktorandus Koffie”. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan 1, no. 5 (October 11, 2023): 327–337. Accessed July 2, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Maeswara/article/view/343.