I Dewa Ayu Thiasita Pitaloka, Yunus Purnama. Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Check-in Counter Terhadap Kepuasan Penumpang Super Air Jet di Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan. Maeswara [Internet]. 2025 Feb. 27 [cited 2025 Mar. 10];3(1):261-77. Available from: https://journal.arimbi.or.id/index.php/Maeswara/article/view/1651