Waldiyono Waldiyono et al. 2026. Analisis Kualitas Layanan Berbasis RATER dan Dampaknya terhadap Kepuasan Tamu dan Arus Kas Operasional pada Ancyra by Continent Poso. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis. 4, 3 (Jul. 2026), 271–282. DOI:https://doi.org/10.61132/manuhara.v4i3.2724.