Fracilia Alvira Bowontari et al. 2026. Pengaruh Aplikasi JMO terhadap Kepuasan Pengguna pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Manado. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis. 4, 4 (Oct. 2026), 397–409. DOI:https://doi.org/10.61132/manuhara.v4i4.2901.