Maura Salsabila Kautsar et al. 2024. Pengaruh Dari Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Ada Swalayan, Kota Bogor. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis. 2, 3 (May 2024), 50–57. DOI:https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i3.928.