M. Sulhan, and Fani Dwi Rahma. 2023. “Pengaruh E-Service Quality, E-Trust Terhadap E-Loyality Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Jasa Transportasi Online Grab”. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis 1 (4):75-86. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.179.