Ernayanti Ernayanti, Mey Enggane Limbongan and Olivia D. Y. Pompeng (2026) “Analisis Strategi Costumer Relationship Management (CRM) untuk Membangun Loyalitas Pelanggan pada Jasa Rental PT. AS Mandiri”, Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 4(3), pp. 385–404. doi: 10.61132/manuhara.v4i3.2711.