Waldiyono Waldiyono (2026) “Analisis Kualitas Layanan Berbasis RATER dan Dampaknya terhadap Kepuasan Tamu dan Arus Kas Operasional pada Ancyra by Continent Poso”, Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 4(3), pp. 271–282. doi: 10.61132/manuhara.v4i3.2724.