Fracilia Alvira Bowontari (2026) “Pengaruh Aplikasi JMO terhadap Kepuasan Pengguna pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Manado”, Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 4(4), pp. 397–409. doi: 10.61132/manuhara.v4i4.2901.