Fracilia Alvira Bowontari, Daisy Iriany Erny Sundah, Christien Adriani Karambut, Precylia Ribka Rambing, Deky Eko Wibowo Mundung, and Edryl H. P. Ponggohong, “Pengaruh Aplikasi JMO terhadap Kepuasan Pengguna pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Manado”, Manuhara, vol. 4, no. 4, pp. 397–409, Oct. 2026.