Anisa Rahmawati. “Analisis Kualitas Layanan Pendidikan Menggunakan Metode Service Quality (Servqual) : Studi Kasus SDN Lambangsari 05 Tambun Selatan”. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, vol. 3, no. 4, Sept. 2025, pp. 386-99, doi:10.61132/manuhara.v3i4.2225.