Ernayanti Ernayanti, Mey Enggane Limbongan, and Olivia D. Y. Pompeng. “Analisis Strategi Costumer Relationship Management (CRM) Untuk Membangun Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Rental PT. AS Mandiri”. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis 4, no. 3 (July 31, 2026): 385–404. Accessed September 30, 2026. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Manuhara/article/view/2711.