Frichilya Elisabeth Siwu et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Variasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada CV. Benua Electronic Sentra Manado (BENS). Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah. 4, 3 (Sep. 2026), 248–259. DOI:https://doi.org/10.61132/nuansa.v4i3.2806.