Agnes Victoria Pandi; Mariska Charlota Walean; Lietje Lumatauw; Deky Eko Wibowo Mundung; Jufrina Mandulangi; Jemmry Recy Winokan. Pengaruh Kelengkapan Dokumen Permohonan Terhadap Kecepatan Pemrosesan Kartu Kredit Di Unit Sales PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah 11 Manado. Nuansa 2026, 4, 358-370.