Fahmi Abdul Azis, Suci Putri Lestari, and Kusuma Agdhi Rahwana. “Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Dan Inovasi Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan”. Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah 1, no. 3 (August 28, 2023): 33–49. Accessed September 20, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Nuansa/article/view/206.