Shelvina Putri Danisa, and Muchsin Muthohar. “Analisis Strategi Customer Relationship Management Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Dalam Pembelian Suku Cadang Pada PT Trakindo Utama Cabang BSD”. Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah 1, no. 3 (September 5, 2023): 297–307. Accessed November 7, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Nuansa/article/view/269.