Achmad Aprianor Firdaus, Karlina Karlina, and Nur Azizah Lela. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pembiayaan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Pembantu (KCP) Paser Tanah Grogot”. Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah 1, no. 4 (December 7, 2023): 339–352. Accessed September 20, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Nuansa/article/view/520.