Annisa Septi Amaliyah et al. 2024. Analisis Evaluasi Kualitas Pelayanan di K3 Mart Graha Pena Surabaya: Pengalaman Konsumen. Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi. 2, 3 (Jul. 2024), 109–116. DOI:https://doi.org/10.61132/rimba.v2i3.1114.