Agus Budi Sadhono et al. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada J&T Express Drop Point Modang Tanah Grogot. Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi. 1, 2 (May 2023), 01–12. DOI:https://doi.org/10.61132/rimba.v1i2.225.