Annisa Septi Amaliyah, Melinda Rosilawati, and Eli Masnawati. 2024. “Analisis Evaluasi Kualitas Pelayanan Di K3 Mart Graha Pena Surabaya: Pengalaman Konsumen”. Jurnal Rimba : Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi 2 (3):109-16. https://doi.org/10.61132/rimba.v2i3.1114.