Rizky Zachi Afriandi (2025) “Strategi Penerapan Manajemen Mutu, Pengelolaan Risiko, dan Penetapan Harga untuk Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada UMKM Roemah Laundry”, Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi, 3(3), pp. 115–124. doi: 10.61132/rimba.v3i3.2011.