Agus Budi Sadhono, Ibnu Khayath Farisanu, and Boy Mansyah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada J&T Express Drop Point Modang Tanah Grogot”. Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi 1, no. 2 (May 28, 2023): 01–12. Accessed November 19, 2024. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Rimba/article/view/225.