Strategi Pemasaran Digital dan Manajemen Strategis  UMKM Kota Palembang

Kristi Renda Andini; Rafikhein Novia Ayuanti

doi:10.61132/manuhara.v3i3.1944

Authors

Kristi Renda Andini Universitas Terbuka
Rafikhein Novia Ayuanti Universitas Terbuka

DOI:

https://doi.org/10.61132/manuhara.v3i3.1944

Keywords:

Strategic Management, Social Media Marketing, Customer Relationship Management (CRM)

Abstract

Marketing management is a planning process. implementing target market control and acquiring, retaining and growing customers through creating, delivering and communicating superior customer value. The aim of this research is to understand consumer needs and behavior, as well as analyze the market environment, increase consumer awareness and recognition of MSME products or services, increase the ability of MSMEs to compete in the market by developing innovative and effective marketing strategies. As for marketing strategies that can help develop MSME businesses and manage wise financial management, strategies can also be described using a SWOT analysis.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andini, K. R., & Ayuanti, R. N. (2025). Strategi pemasaran digital dan manajemen strategis UMKM Kota Palembang. Universitas Terbuka.

Anisah. (2019). Strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk busana muslim di Pasar Aceh. Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan pada Usaha UMKM Sederhana, 3(2), 3–18.

Haryanti, S., Mursito, B., & Sudarwati. (2018). Analisis strategi pemasaran digital. Nama Jurnal, 11(1), 2–9.

Kerpen, D. (2013). Likeable Business: Mengapa orang menyukai Anda, perusahaan Anda, dan bagaimana caranya tetap disukai. Jakarta: Gramedia.

Lababa, S., Kurniati, R. R., & Krisdianto, D. (2021). Analisis penerapan strategi marketing mix dalam upaya meningkatkan volume penjualan. JIAGABI, 8(1), 45–55.

Porter, M. E. (2008). Strategi bersaing (Competitive Strategy). Tangerang: Karisma Publishing Group.

Sofyan, S. (2017). Peran UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) dalam perekonomian Indonesia. Bilancia, 11(1), 33–63. http://jurnal.uindatokarama.ac.id/index.php/blc

Sugiyono. (2017). Metode penelitian bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suwarsono. (2009). Manajemen strategik: Edisi dua. Jakarta: Universitas Terbuka.

Umar, H. (2003). Metodologi penelitian bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Wardiman, I. (2022). Pengaruh marketing mix (4P) terhadap keputusan pembelian konsumen. Values: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 17(2), 88–101. https://doi.org/10.32534/jv.v17i2.2787

Wibowo, A. (2020). Strategi pemasaran digital pada masa pandemi Covid-19 untuk pelaku UMKM. Jurnal Manajemen Digital, 5(1), 15–27.

Yulianti, E. (2021). Optimalisasi media sosial dalam meningkatkan pemasaran UMKM. Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen, 10(2), 99–110.

Zuhri, M. (2022). Peran customer relationship management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan UMKM. Jurnal Bisnis dan Strategi, 9(2), 70–81.

Zulkarnain, H. (2020). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen pada UMKM. Jurnal Ekonomi Kreatif dan UMKM, 4(3), 50–63.