Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Chong Qing Hot Pot PIM 3 Jakarta Selatan

Tsarwah Dara Saputri; Nurlaela Eva Puji Lestari

doi:10.61132/maeswara.v4i5.2981

Authors

Tsarwah Dara Saputri Universitas Bina Sarana Informatika
Nurlaela Eva Puji Lestari Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.61132/maeswara.v4i5.2981

Keywords:

Employee Turnover, Job Stress, Operational Effectiveness, Turnover Intention, Workload

Abstract

High employee turnover is one of the issues that can affect a company’s operational effectiveness. Turnover intention refers to an employee’s desire to leave the company due to various factors, including workload and job stress. This study aims to analyze the effect of workload and job stress on employees’ turnover intention at Chong Qing Hot Pot PIM 3 Branch. This study employs a quantitative research method, using a questionnaire distributed to 30 employees of Chong Qing Hot Pot PIM 3 Branch. Using Statistical Product and Service Solutions (SPSS) version 26, the data analysis techniques included validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, the coefficient of determination (R²) test, the partial test (t-test), and the simultaneous test (F-test). The findings indicate that workload has no significant effect on turnover intention, with a significance level of 0.598 (>0.05), while job stress has a positive and significant effect on turnover intention, with a significance level of 0.032 (<0.05). Simultaneously, workload and job stress have a significant effect on turnover intention, with a significance level of 0.000 (<0.05). The Adjusted R Square value of 0.452 indicates that workload and job stress explain 45.2% of the variation in turnover intention, while the remaining 54.8% is explained by other factors not examined in this study.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afifi, S. T., & Sawitr, N. N. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada PT. Global Cool.

Apriliawati, D., Sumantri, F., & Pratiwi, T. S. (2025). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover intention: Studi kasus PT Gunanusa Utama Fabricators. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 5(2), 832–843.

Asrulla, R., Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi dan sampling (kuantitatif), serta pemilihan informan kunci (kualitatif) dalam pendekatan praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320–26332.

Dewi Sartika, S. E., M. M. (2023). Stres kerja.

Ello, R. J., Nursiani, N. P., Dhae, Y. K., & Fanggidae, R. P. C. (2024). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention pada karyawan CV. Timor Makmur Pangan. Glory: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, 5(2), 435–444.

Ghozali. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26.

Gusti, A. (2018). Stres kerja.

Hanifah, H. N., & Halomoan, Y. K. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT Grahaindo Kreasi Abadi (Country Wood) Tangerang Selatan. AMANAH: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 2(2), 177–185.

Indrayana, D. S., & Putra, F. I. F. S. (2024). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(1), 9–18.

Karmana, I. W., Surya, I. B. K., Dewi, I. G. A. M., & Putra, M. S. (2026). Manajemen sumber daya manusia modern: Employer branding, job satisfaction, dan turnover intention. CV. Intelektual Manifes Media.

Nisnony, E. Y., & Rachmah, S. M. (2026). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan PT Mex Internasional. Jurnal Manajemen dan Administrasi Antartika, 3(1), 21–29.

Prasmoro, A. V., Iskandar, I., Bashit, A., & Srimulyani, U. A. (2022). Analisis pengaruh keselamatan kesehatan kerja (K3) terhadap produktivitas kerja karyawan dengan metode uji regresi linear berganda di PT Hitachi Power System Indonesia. Jurnal Teslink: Teknik Sipil dan Lingkungan, 4(2), 86–97.

Putranti, H. (2022). Turnover intention (D. Wiyoto, Ed.).

Ratnasari, D. (2024). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan. Interelasi Humaniora, 1(1), 3–11.

Rosdiani, I. N., Nurhikmat, M., & Wandi, D. (2026). Pengaruh job insecurity dan job stress terhadap turnover intention. Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa, 2(8), 1371–1384. https://doi.org/10.59837/jpnmb.v2i8.688

Sony, J. H., Rizal, M., & Muttaqin, Z. (2025). Pengaruh beban kerja terhadap turnover intention pada PT Lindungi Bumi Nusantara. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(6), 6916–6922.

Wardhana, A. (2020). Beban kerja dan produktivitas kerja. In H. Akbar (Ed.), Ergonomi dan lingkungan kerja (pp. 35–48). Media Sains Indonesia.

Wicaksono, I., Lie, L., Kunci, K., Kerja, S., Kerja, B., Kerja, L., & Pegawai, K. (2024). Stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis), 8(1), 93–104. https://doi.org/10.37339/e-bis.v8i1

Wohon, S. C., Hatidja, D., & Nainggolan, N. (2022). Penentuan model regresi terbaik dengan menggunakan metode stepwise (studi kasus: Impor beras di Sulawesi Utara).

Zafriarni, N., Eka, M., & Fitri, Y. (2025). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention pada PT. JNE Padang. Journal of Business Economics and Management, 1, 832–842.