Pengaruh Stress Kerja terhadap Ketidakpuasan Kerja dengan Counterproductive Work Behavior (CWB) sebagai Variabel Mediasi dalam Perspektif Bisnis Islam: (Studi pada Karyawan Mie Gacoan Cabang Wayhalim)

Indy Satya Ayu Esa Ningrum; Any Eliza; Okta Supriyaningsih

doi:10.61132/nuansa.v3i3.1901

Authors

Indy Satya Ayu Esa Ningrum Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Any Eliza Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Okta Supriyaningsih Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung

DOI:

https://doi.org/10.61132/nuansa.v3i3.1901

Keywords:

Job Stress, Job Dissatisfaction, Counterproduction Work Behavior

Abstract

In the current era of globalization, human resources in a company play a very important role. The concentration of human resources is centered on people who have work ties in the company so that they can improve employee performance in it. One of the things that most affects employee performance is job dissatisfaction. Researchers added counterproduction work behavior as a mediating variable to consider employee reasons, why employees feel work stress towards job dissatisfaction. This study aims to determine the effect of work stress on job dissatisfaction with counterproduction work behavior as a mediating variable. This type of research is quantitative with an associative nature. The population in this study were employees of the Wayhalim branch of Mie Gacoan with a sample of 53 respondents, because this study used a non-probability sampling technique which was a saturated sampling type. Data processing with SmartPLS. Based on the research that has been done, the results are in accordance with the research hypothesis, namely that there is a positive and significant influence between work stress and job dissatisfaction. Work Stress has a positive and insignificant effect on counterproduction work behavior. Counterproduction work behavior has a positive and insignificant effect on job dissatisfaction. Counterproduction work behavior has a positive and insignificant effect on Job Stress and job dissatisfaction.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Buku :

Darwati, Yuli. “Coping Stress Dalam Perspektif Al Qur’an”. Kediri: Cakrawala Satria Mandiri 2, 2022.

Dewi Sartika. “Stres Kerja”. Diedit oleh Agung Tri Putranto. Cet 1. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung, April 2023.

Erita Yuliasesti Diah Sari, "Paradigma Baru Psikologi Lingkungan". Cet 1. Yogyakarta: Desember 2020.

Farah Chalida Hanoum, Mohamad Rizan, Agung Wahyu Handaru, Imam Makhrus, Goklas Siahaan Muhammad Farid Ghazali, Hamidah, Dewi Susita, Siti Nurjanah, and Raka Pria Anugrah. Sonny Taufan, Ika Usmalia Ibrahim, Tuti Ningrum. “STRES KERJA”. Cet 1. Bandung: Widina Media Utama, Februari 2024.

Fauzy, Ahmad, Baiatun Nisa, Darmawan Napitupulu, Fitri Abdillah, A A Gde Sati Utama, Candra Zonyfar, Rini Nuraini, Dini Silvi Purnia, Irma Setyawati, Tiolina Evi, Silvester Dian Handy Permana, Maria Susila Sumartiningsih “METODOLOGI PENELITIAN”. Cet 1. Purwokerto Selatan: Penerbit CV. Pena Persada, 2022.

Hidayah, Ulfa. “Pengaruh Stress Kerja Dan Burnout Terhadap Counterproductive Work Behavior (CWB)”. Fak. Psikologi, Universitas Islam Riau, 2019.

Hisyam, Ciek Julyanti. “Perilaku Menyimpang”. Editor, Bunga Sari Fatmawati. Cet 1. Jakarta: Bumi Aksara, 2018.

Gusti Yuli Asih, Hardani Widhiastuti, Rusmalia Dewi. ‘STRES KERJA”. Cet 1. Semarang: Semarang University Press, November 2018.

Lijan Poltak Sinambela. “Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja”. Diedit oleh Suryani, Restu Damayanti. Cet.2. Jakarta: Bumi Aksara, 2017.

Meilina Restin. “Pelayanan Publik Dalam Perspektif MSDM”. Cet 1. Kediri: Oktober 2017 .

Ningsih Rahayu, Ekawati. “Perilaku Konsumen”. Cet 1. Yogyakarta: IDEA Press Yogyakarta, November 2021.

Patma, Tundung Subali, Mohammad Maskan, Koko Mulyadi. "Pengantar Manajemen". Cet 1. Malang: POLINEMA PRESS, Juli 2019.

Robbins, Judge. “Perilaku Organisasi”. Edisi 16 (Jakarta: Salemba Empat, 2015), 3378

Robbins, Stephen P. Perilaku Organisasi. (Jakarta: PT. Indeks, Kelompok Gramedia, 2017), 26-27.

Sabrina, R. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara, 2021.

Samsuki. “Perilaku Organisasi”. Cet 1. Jawa Tengah: Eureka Media Aksara, Agustus 2023.

Sari, Dini Permana. “Kepuasan Kerja Dalam Perspektif Islam: Uji Model Dengan Spiritualitas Sebagai Mediator”. Cinta Buku Media, 2021.

Setiawan, Dedy, Pradita Eko, and Prasetyo Utomo. “Analisis Sistem E-Dimas Universitas Jambi Dengan Pendekatan HOT-FIT Model” 01 (2024).

Shinta Anggraeni, Lusia. “Pengaruh Produktivitas, Efisiensi, Kepuasan Kerja Terhadap Perputaran Karyawan Bagian Marketing” (2015).

Supriadi, Adih, Ani Kusumaningsih, Kohar, Andri Priadi, Andi Yusniar Mendo, Lisda L. Asi, Robiyati Podungge, Afriyana Amelia Nuryadin, Agus Hakri Bokingo, and Fiesty Utami. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kunststoffe International. Vol. 106. Cet 1. Jawa Tengah: Tahta Media Group, September 2022.

Sutrisno Edy. “MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA”. Cet 2. Jakarta: Prenadamedia Group, 2009.

Tommy, P, Y S Suyasa, Emilia Sari, Ismoro Reza, and Prima Putra. “Memahami Perilaku Kerja Kontaproduktif”. Diedit oleh Ratih Indah Utami. Yogyakarta: Penerbit ANDI, 2018.

Jurnal Ilmiah :

Alivia Rachmawati and Andi Heru Susanto, “Pengaruh Work-Life Balance Dan Stres Kerja Terhadap Employee Engagement,” Jurnal Manajemen Dan Bisnis Madani x, no. x (2021).

Aziizah, Salsabiila Nur, Ahmad Zuliansyah, and Weny Rosilawati. “Pengaruh Perceived Organizational Support (POS) Dan Work Stress Terhadap Munculnya Perilaku Kontraproduktif Dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Pada Karyawan PT. Gula Putih Mataram Di Lampung Tengah).” Target: Jurnal Manajemen Dan Bisnis 5, no. 1 (2023): 65–78. https://doi.org/10.30812/target.v5i1.2907.

Bachroni, Mohammad. “STRESS KERJA.” Mythology, no. 2 (2023): 89–90. https://doi.org/10.1093/oso/9780195121537.003.0049.

Budiyanto, Albert. “Pengaruh Self Esteem, Self Efficacy, Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Neotekno Nusantara.” ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis 24, no. 3 (2022): 297–315. https://doi.org/10.55886/esensi.v24i3.412.

Egarini, Ni Nyoman, and Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi. “Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Spbu 54.811.05 Desa Lokapaksa Kecamatan Seririt.” KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis 1, no. 3 (2022): 115–29.

Fernanda, Jerhi Wahyu, Vira Luthifiana, and M. Khoiril Akhyar. “Analisis Partial Least Square Structural Equation Model (PLS-SEM) Untuk Pemodelan Penerimaan Sistem Jaringan Informasi Bersama Antar Sekolah (JIBAS).” J Statistika: Jurnal Ilmiah Teori Dan Aplikasi Statistika 15, no. 2 (2022): 292–97.

Hidayah, Uun, and Fajrianthi. “Pengaruh Work Stress Terhadap Countreproductive Work Behavior Dengan Perceived Organizational Support Sebagai Variabel Moderator.” Buletin Riset Psikologi Dan Kesehatan Mental X (2023). http://e-journal.unair.ac.id/index.php/BRPKM.

Muhammad iqbal, Febrianty. Eksitensi Bisnis Islami Di Era Revolusi Industri 4.0, n.d.

Munawaroh, Desi Yuniarti, and Memi Nor Hayati. “Analisis Regresi Variabel Mediasi Dengan Metode Kausal Step (Studi Kasus: Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Perkapita Di Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2011-2013).” Jurnal EKSPONENSIAL 6, no. 2 (2015): 193–99.

Munthe, Yusnita Ulfah, and Fauzi Arif Lubis. “PENGARUH STRESS KERJA.” Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM) 2, no. 1 (2022): 923–26.

Norvadewi. “BISNIS DALAM PERSPEKTIF ISLAM,” n.d., 33–46.

Novaritpraja, Gilang Yuda. “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Sumber Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderating.” Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi 22, no. 1 (2020): 87–100. https://doi.org/10.37303/a.v22i1.153.

Nugraheni, Hariyanti, and Salamah Wahyuni. “Pengaruh Narsisme Dan Job Stressor Pada Perilaku Kerja Kontra Produktif Dengan Respon Emosional Negatif (Anger) Sebagai Mediator.” Jurnal Bisnis Dan Manajemen 16, no. 2 (2017): 49. https://doi.org/10.20961/jbm.v16i2.4090.

Pahira, Siti Hapsah, and Rio Rinaldy. “Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi.” COMSERVA : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat 3, no. 03 (2023): 810–17. https://doi.org/10.59141/comserva.v3i03.882.

Toga, Ervia, and Betty Erda Yoelianita. “Peran Locus of Control Sebagai Mediasi Terhadap Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Counterproductive Work Behavior.” Jurnal Ilmiah Hospitality 11, no. 2 (2022): 1349. http://stp-mataram.e-journal.id/JIH.

Tommy, P, Y S Suyasa, Emilia Sari, Ismoro Reza, and Prima Putra. “Memahami Perilaku Kerja Kontaproduktif,” 2018.

Utami, Diah Putri. “ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP PERILAKU KONTRAPRODUKTIF PADA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA SAWAHLUNTO.” Penambahan Natrium Benzoat Dan Kalium Sorbat (Antiinversi) Dan Kecepatan Pengadukan Sebagai Upaya Penghambatan Reaksi Inversi Pada Nira Tebu, 2014.

Vera Ratna Pratiwi, and Bagus Riyono. “Peran Ketidakpuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover Karyawan Dengan Stabilitas Anchor Sebagai Moderator.” Gadjah Mada Journal of Psychology 3, no. 1 (2017): 45–58.

Vilzati, Lita Ajirna, and Mahdani Ibrahmi. “Persepsi Guru Tentang Stres Kerja, Counterproductive Work Behavior (CWB), Dan Negative Affectivity (Studi Pada Guru Sekolah Menengah Pertama Di Banda Aceh).” Journal Akuntansi Dan Manajemen 7, no. 2 (2016): 1–20.

Wahyuni, Ferinanda Eka, Devita Zahra Amanda, Anisa Nur Amelia, Sonja Andarini, and Indah Respati Kusumasari. “Strategi Perencanaan Dan Pengembangan Bisnis Mie Gacoan: Inovasi, Pemasaran, Dan Pelayanan Pelanggan Untuk Pertumbuhan Yang Berkelanjutan.” Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 1, no. 3 (2024): 16–21. https://doi.org/10.62017/wanargi.

Yoseanto, Baquandi Lutvi. “Gambaran Counterproductive Work Behavior (Cwb) Pt X (Perusahaan Konstruksi Di Jakarta).” Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni 1, no. 2 (2018): 456. https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v1i2.971.

Halaman Web :

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Ibnu Katsir Surat An-Nahl Ayat 97”,

https://tafsirweb.com/4445-surat-an-nahl-ayat-97.html

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Al-Muyassar Surat Al-Baqarah Ayat 214”, https://tafsirweb.com/841-surat-al-baqarah-ayat-214.html

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Al-Muyassar Surat Ali-Imran Ayat 139”,

https://tafsirweb.com/1271-surat-ali-imran-ayat-139.html

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Ibnu Katsir Surat At-Taubah Ayat 59”,

https://tafsirweb.com/3075-surat-at-taubah-ayat-59.html

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Al-Muyassar Surat Al-Ankabut Ayat 69”,

https://tafsirweb.com/7295-surat-al-ankabut-ayat-69.html

Kumpulan Tafsir. “Tafsir Ibnu Katsir Surat Al-Mulk Ayat 15”,

https://tafsirweb.com/11043-surat-al-mulk-ayat-15.html